自2020年全球疫情暴發(fā)，旅游等以在地體驗(yàn)為重的行業(yè)受到?jīng)_擊。在危機(jī)面前，以直播、云旅游、云觀展、數(shù)字化景區(qū)建設(shè)等為代表的數(shù)字文旅項(xiàng)目為文化和旅游行業(yè)注入了新的活力。國(guó)內(nèi)外眾多博物館開(kāi)始對(duì)線上展覽進(jìn)行再認(rèn)識(shí)與再思考，線上展覽熱起來(lái)。根據(jù)國(guó)際博物館協(xié)會(huì)（ICOM）2020年9月發(fā)起的追蹤調(diào)查“新冠肺炎對(duì)博物館行業(yè)的影響”，與疫情發(fā)生前相比，接受調(diào)查的博物館中約有31.6%加強(qiáng)了線上展覽服務(wù)，其中15.5%在疫情發(fā)生后首次嘗試線上展覽。目前，旅游行業(yè)已經(jīng)廣泛利用線上平臺(tái)進(jìn)行旅游產(chǎn)品、旅游目的地的營(yíng)銷(xiāo)，但對(duì)旅游文化及其內(nèi)涵、價(jià)值的傳播還不足以滿足大眾的需求。在文旅融合的大背景下，博物館作為一個(gè)具有文化傳播與教育功能的平臺(tái)，可嘗試?yán)镁€上資源為旅游文化的傳播創(chuàng)造新的路徑和方法。本文以世界旅游博物館線上展覽為例，對(duì)旅游文化傳播進(jìn)行探索：
旅游文化的線上傳播探索——世界旅游博物館線上展覽
世界旅游博物館坐落于浙江杭州，是世界旅游聯(lián)盟（WTA）總部的組成部分，總建筑面積約3.6萬(wàn)平方米，建成后將成為以旅游為主題，集文化展示與傳播、收藏與研究、會(huì)展與交流、旅游與休閑于一體的大型博物館。
2021年10月，世界旅游博物館發(fā)布了首個(gè)線上展覽，也是國(guó)內(nèi)旅游主題博物館較早推出的線上展覽。該展覽以年輕化的視覺(jué)語(yǔ)言，以圖文、插畫(huà)、視頻、時(shí)間軸、藏品網(wǎng)絡(luò)等多元化的表達(dá)方式，講述了旅游歷史和旅游業(yè)發(fā)展中的故事。展覽包含“發(fā)現(xiàn)旅游”和“星光粲然”兩個(gè)展廳。
“發(fā)現(xiàn)旅游”聚焦旅游歷史的梳理，通過(guò)“世界的輪廓”“旅行的風(fēng)尚”和“中國(guó)旅游的回望”3個(gè)章節(jié)，圍繞相關(guān)藏品，講述旅游歷史中精彩的人物和故事，讓大眾從歷史的角度重新認(rèn)識(shí)“旅游”。“發(fā)現(xiàn)旅游”采用簡(jiǎn)化易用的滑動(dòng)、點(diǎn)擊式交互，將文字窗口、藏品信息與短視頻布局在展覽的線性敘事中，以插畫(huà)風(fēng)格融合歷史主題的厚重感，營(yíng)造輕松的觀展氛圍。
“星光粲然”展廳聚焦世界旅游聯(lián)盟會(huì)員單位為推動(dòng)全球旅游業(yè)的發(fā)展所做的積極貢獻(xiàn)，并創(chuàng)新加入一鍵提交捐贈(zèng)意向，通過(guò)互動(dòng)鼓勵(lì)旅游企業(yè)與組織捐贈(zèng)有代表性的物件，分享行業(yè)的成長(zhǎng)歷程。展覽分“聯(lián)盟大家庭”“旅游一路向前”“旅游連接世界”“旅游促進(jìn)減貧”“旅游助力抗疫”5個(gè)章節(jié)，以會(huì)員捐贈(zèng)的藏品串聯(lián)展覽主線，展現(xiàn)聯(lián)盟會(huì)員單位在踐行聯(lián)盟“旅游促進(jìn)和平、旅游促進(jìn)發(fā)展、旅游促進(jìn)減貧”三大使命中的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
世界旅游博物館線上展覽發(fā)布兩個(gè)月已受到來(lái)自海內(nèi)外的訪問(wèn)超10萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)了在線拓展觀眾人群，邁出向全球傳播旅游文化、講好中國(guó)旅游故事的一步。
旅游文化類(lèi)線上展覽的創(chuàng)新與思考
創(chuàng)新線上展覽形式
通常來(lái)說(shuō)，博物館線上展覽分為3種類(lèi)型，一是以實(shí)體展覽為基礎(chǔ)的三維線上展，以實(shí)景拍攝的方式將線下展覽搬到線上原樣呈現(xiàn)，為觀眾提供一個(gè)從線上觀看實(shí)體展覽的途徑。第二種是三維虛擬線上展，即脫離現(xiàn)實(shí)建筑，在虛擬世界中搭建三維的展覽空間。第三種則是二維的線上展。以網(wǎng)頁(yè)的形式呈現(xiàn)展覽，雖然沉浸感不如三維體驗(yàn)，但因在信息承載量和敘事完整性上有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，而開(kāi)始受到一些博物館青睞。浙江省博物館策劃的“麗人行——中國(guó)古代女性圖像云展覽”與南京市博物總館近日上線的“非紙書(shū)文物特展”都屬于此類(lèi)型。
此次世界旅游博物館線上展覽也屬于二維線上展。在正式開(kāi)館前，該展覽以先行展的形式向公眾預(yù)告了博物館的藏品與內(nèi)容，是博物館在形式上的創(chuàng)新探索。展覽以虛擬拓展現(xiàn)實(shí)的邊界，突破使用三維建模技術(shù)模仿真實(shí)場(chǎng)館的方式，在平面的數(shù)字化空間內(nèi)打造一場(chǎng)僅在“云上”的，完全獨(dú)立的展覽。隨著5G、AR、VR等科技的發(fā)展，線上展覽的形式出現(xiàn)了更多可能，但在形式選擇上，比起追求新技術(shù)，旅游文化類(lèi)的線上展覽更需要的是數(shù)字媒體時(shí)代的思維創(chuàng)新，以及對(duì)文化傳播形式與內(nèi)容適配的思考。
創(chuàng)新信息傳播方式
對(duì)于博物館來(lái)說(shuō)，如何更有效傳播信息以達(dá)到教育的目的是行業(yè)一直探討的問(wèn)題。一方面，隨著博物館對(duì)信息開(kāi)放的逐漸重視，未來(lái)的線上展覽會(huì)更加注重?cái)?shù)字資源的共享，以及信息內(nèi)容與技術(shù)手段、傳播形式的深度融合，以更多元化的形式向大眾傳達(dá)更具深度的知識(shí)與信息。另一方面，傳播不是單向的，如今的觀眾已不單是信息的被動(dòng)接受者，每一個(gè)人都能成為信息的生產(chǎn)者和傳播者。未來(lái)的博物館線上展覽，可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)文化社群、提供具有社會(huì)包容性的長(zhǎng)期的知識(shí)分享平臺(tái)，讓大眾更全面地參與到信息傳播的過(guò)程中。世界旅游博物館線上展覽中設(shè)計(jì)的會(huì)員藏品網(wǎng)絡(luò)即是一種傳播角色的換位創(chuàng)新，將博物館外的行業(yè)機(jī)構(gòu)置于傳播、策劃的主體地位，由捐贈(zèng)者提供的物件與敘事組成展覽。線上展覽作為文化和旅游與科技融合的體現(xiàn)，正在帶領(lǐng)文化和旅游行業(yè)去展望更加新型的旅游文化交流生態(tài)。
創(chuàng)新文化體驗(yàn)構(gòu)建
旅游是一種體驗(yàn)性的活動(dòng)，而博物館行業(yè)也日漸突破傳統(tǒng)，更加關(guān)注觀眾的體驗(yàn)。旅游類(lèi)的線上展覽在多元化體驗(yàn)構(gòu)建方面有著很多可探索的空間。近期新興的“元宇宙”作為一種通過(guò)整合多種技術(shù)，創(chuàng)建可自由開(kāi)展娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、社交等活動(dòng)體驗(yàn)的虛擬世界概念，值得文化和旅游行業(yè)重視。11月10日，俄羅斯艾爾米塔什博物館的數(shù)字項(xiàng)目“蒼穹之上的艾爾米塔什”（Celestial Hermitage）啟動(dòng)了數(shù)字藝術(shù)線上展，開(kāi)始建設(shè)博物館的“元宇宙”。應(yīng)用這些新的概念，未來(lái)世界旅游博物館的線上展覽可嘗試與新媒體、教育等多領(lǐng)域合作，將旅游六要素 “吃、住、行、游、購(gòu)、娛”中的一部分與線上展覽有機(jī)融合，打造觀展、娛樂(lè)、社交、教育、文創(chuàng)購(gòu)物等多樣化體驗(yàn)的線上空間，并與線下旅游活動(dòng)形成互動(dòng)，實(shí)踐“元宇宙”的構(gòu)建與傳播。
2022年“國(guó)際博物館日”的主題是“博物館的力量”。在這充滿變化的時(shí)代中，線上展覽是對(duì)旅游文化傳播的一種有力探索。同時(shí)，博物館對(duì)旅游文化潛力的發(fā)掘?qū)?huì)創(chuàng)造出更多的可能性。
（孫一文 高昂之）
來(lái)源：中國(guó)旅游報(bào)2021年12月16日第03版