近日,文化和旅游部印發《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第五版)》《旅游景區疫情防控措施指南(2022年11月修訂版)》(簡稱“兩項《指南》”)等多項疫情防控工作指南,指導全國旅行社、旅游景區等機構因時因勢優化完善防控措施,對于行業信心提振作用明顯。業界期待,隨著相關政策的逐步落地,防控工作能更加科學化、精準化,各項業務也能隨之正常運轉起來。
為推動全省旅游業快速復蘇,促進文旅強省建設,黑龍江省文化和旅游廳依據剛出臺的兩項《指南》,迅速制定堅持常態防控、堅持精準防控、加強風險研判、加強行程管理等十項關于旅行社和景區的疫情防控措施,并通過會議、文件、公眾號等形式進行宣傳落實,進一步提升旅行社和旅游景區疫情防控工作的科學性、精準性。
黑龍江省文化和旅游廳要求全省文旅系統相關單位對照兩項《指南》查找不足,補齊短板。針對防范意識差、防范能力低、防范效果弱等實際問題,提出了疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全的要求,高效統籌疫情防控與旅游行業發展,最大限度減少疫情對旅游市場的影響。黑龍江省文化和旅游廳市場管理處負責人沈廣春說:“我們將按照兩項《指南》提出的具體舉措和要求,制定適合本地情況的疫情防控政策,做好相關防控舉措,既要科學有效防控,又要激發市場活力,讓旅游市場有序恢復經營。”
黑龍江省五大連池風景區按照兩項《指南》進行周密部署,通過確定核酸檢測準備、醫療物資準備、隔離場所準備、全程心理疏導服務準備等10項準備,全力落實兩項《指南》。景區相關負責人表示,景區將開展自查自糾,對管控不嚴、作風不實、失職失責導致疫情反彈、造成不良影響的,一律依法依規嚴肅查處問責。
如今,嚴格落實實名制購票和倡導游客執行相關防疫規定,已成為河南景區常態化的工作。“嚴格按照‘限量、預約、錯峰’的接待要求,貫徹落實實名制購票、佩戴口罩、掃碼測溫、一米間隔、定時消殺等各項疫情防控措施,才能確保游玩秩序井然,為游客營造安全、文明、舒適的旅游環境。”河南省文化和旅游廳相關負責人表示。
近一個月來,鄭州疫情防控形勢嚴峻。結合目前鄭州疫情防控最新要求,鄭州多家景區均處于閉園狀態,其中包括只有河南·戲劇幻城、建業電影小鎮、綠博園、銀基旅游度假區等,具體開園時間需等另行通知。國家4A級旅游景區只有河南·戲劇幻城相關負責人張昊介紹:“人員能有序流動起來確實是利好,文化和旅游部印發的多項疫情防控工作指南對于提振文旅從業人員的信心具有很大作用。”他表示,景區恢復開放后,將嚴格執行有關通知要求,強化景區游覽管理,科學合理設置游客接待上限,嚴格落實門票預約制度,讓游客玩得開心、放心。
安徽黃山風景區結合旅游景區疫情防控措施指南最新要求,在鞏固提升以往景區疫情防控工作成功經驗基礎上,突出重點、精心組織、積極應對。景區將繼續強化疫情防控,堅決克服麻痹思想和僥幸心理,嚴格落實入口管理。冬季來臨,氣溫降低,景區將充分發揮志愿服務人員力量,加強現場管理,切實提升核酸檢測能力,不斷優化入園流程,提升游客旅游舒適度和滿意度。
吉林省吉林市文化廣播電視和旅游局市場監督管理處處長任國忠表示,新修訂后的疫情防控指南提出多項優化防控措施,局里立即按照相關要求迅速落實、安排部署。對照既定的防控策略和方針,進一步提升防控的科學性、精準性,堅持常態化精準防控和局部應急處置有機結合,最大程度保護人民生命安全和身體健康,最大限度減少疫情對文化和旅游發展的影響。“下一步,局里將按照更新后的疫情防控工作指南加強宣傳解讀、政策傳達、組織實施等工作,確保各項防控措施落實落細落到位。”任國忠說。
“新版疫情防控指南明確,跨省旅游經營活動不再與風險區實施聯動管理,這大大減少了游客的出行顧慮,激發了游客的出行意愿,對于增強行業信心作用顯著。”吉林省青年商務國際旅行社副總李靜洋說,在疫情防控工作更加科學化、精準化的前提下,隨著相關政策逐步落地,旅行社的一些業務也開始恢復。旅行社將在今后業務開展過程中,提醒跨省游客憑相應核酸檢測陰性證明乘坐跨省交通工具;同時按照面向跨省流動人員開展“落地檢”要求,積極引導游客主動進行核酸檢測,推動防控關口前移。“我們將對旅游線路和旅游形式做出一些調整,將主要針對小包團和自駕游相關產品做設計,也會針對之前的研學旅行等線路課程做優化,做足準備迎接旅游業的復蘇。”李靜洋表示。
(統稿:韓潔,參與采寫:張建友、張瑩瑩、孔令暉、費菲)
來源:中國文化報2022年11月23日第1版