特色資源是立身之本
吸引觀眾走進博物館，獨具特色的館藏資源是重要支撐。
位于湖北省武漢市蔡甸區的武漢龍源紅色報刊博物館是一座2021年開館的“年輕”博物館。該館立足紅色報刊這一館藏資源特色，圍繞中國共產黨成立百余年來的歷史進程，將1000余件報刊分為8個展示單元，運用全息投影、場景復原、體驗互動等形式，全面展示波瀾壯闊的歷史畫卷。
無獨有偶，位于湖南省炎陵縣的紅軍標語博物館同樣以紅色文物保護利用立身。作為全國首家集中保護和展示紅軍標語的專題博物館，該館主要展陳1927年至1938年工農紅軍、地方武裝、蘇維埃政權以及群團組織等書寫的標語339條。這些標語客觀真實地再現了井岡山革命根據地、湘贛革命根據地以及湘贛邊游擊戰爭時期，紅軍書寫標語動員群眾、組織群眾、武裝群眾、分化打擊敵人的斗爭歷史，從另一個角度展現了那段崢嶸歲月。目前，該館年接待觀眾60余萬人次。
黑龍江北方民俗博物館坐落在哈爾濱市巴彥縣巴彥鎮紅星村永發屯，館藏的4萬余件文物是中國北方民族發展、變遷歷程以及北方文化多元性、創新性、連續性的重要物證，因地處偏遠，曾經門庭冷落。近年來，該館堅持“以特色吸引觀眾”的辦展理念，推出了漢族和黑龍江11個少數民族的民俗展覽、中國北方民族石器具展覽、中國黑土地傳統農耕文化展覽、松花江流域古動物化石陳列等六大主題25個展覽項目，年接待觀眾30多萬人次，成為北方歷史文化、民俗文化和黑土文化的研究、展示、傳播的重要陣地。
吉林省吉林市文廟博物館作為以文廟古建筑為館址建立的遺址類博物館，館內的藏品并不豐富。館長章巍介紹，為突破這一瓶頸，該館于2021年在全國300余家孔廟中率先組建了弘揚禮、樂、射、御、書、數“六藝”的志愿者聯盟團隊。截至目前，已有42個志愿團體加盟，志愿者3100余名。“六藝”志愿者團隊以傳統文化為依托，與現代文化相融合，相繼推出了開筆禮、成人禮、謝師禮、優秀學子表彰儀式、春秋祭孔典禮等傳統民俗文化體驗活動，以及吉林文廟“六藝”公益講堂、“六藝”研學游等系列旅游文化活動，吸引大批群眾參與。“‘六藝’志愿者團隊有效彌補了我們館藏品缺乏的不足，豐富了博物館的文化活動，不僅成為我們的特色優勢，也為群眾帶來了切實的文化獲得感。”章巍說。
豐富活動是引客法寶
依托館藏資源，創新開展形式多樣、內容豐富的社會教育活動，是非熱門博物館吸引觀眾的又一法寶。
寧夏博物館堅持以社科知識為特色，以博物館、學校為主陣地，扎實推進青少年社科普及教育活動，充分發揮博物館的社會教育和“第二課堂”職能。該館為小學生開設巖畫學堂，為中學生進行西夏木活字印刷技術的提煉與展示，不僅讓學生對歷史文化有進一步的了解，更激發了他們對中華優秀傳統文化的濃厚興趣。據統計，寧夏博物館今年已開展線下社會教育活動50余場次，服務觀眾22萬余人次。
武漢龍源紅色報刊博物館依托藏品資源打造了“大思政課堂”等形式多樣的社教活動，被列為湖北省委黨校共建教學實踐點、武漢大學馬克思主義實踐教學基地，日均接待參觀團體五六批次。
同樣是在武漢，擁有1000多臺古董鋼琴的武漢琴臺鋼琴博物館，將文化事業與文化產業緊密結合，依托鋼琴博物館的品牌效應創辦了琴臺愛樂青少年交響樂團和琴臺知音少兒合唱團，每年開展各類主題活動100余場。作為一家小眾博物館，該館全年接待觀眾已超過5萬人次。
優質服務要先行一步
與“網紅”博物館湖南博物院同處一城的長沙博物館原本并不在熱門之列，隨著智慧博物館建設的加速發展和日益周到的參觀服務，該館在今年暑期躋身日均接待觀眾上萬人次的博物館名單。截至8月11日，長沙博物館今年暑期接待觀眾已突破40萬人次。
“支撐‘博物館熱’的因素，除了大眾日益增長的文化自信與文化尋根需求，還有博物館在數字化方面的創新發展。”長沙博物館館長周慧雯介紹，該館擁有智慧導覽“三件套”，即智慧筆、智慧導覽機和互動觸摸屏，為游客提供個性化路線推薦、自助導覽和講解服務。踏入展廳，智慧筆會震動提示有語音講解，將筆舉至耳邊即可輕松收聽。每個展廳都有貼著近場通信（NFC）標簽的展品，用筆對準標簽輕輕一點即可獲取詳細的語音信息。智慧導覽機則結合智慧筆的語音導覽以及觸摸屏的精品文物展示、地圖導覽等，為游客提供可視化移動講解。在長沙博物館官方網站，還可體驗“虛擬漫游”服務。該館微信公眾號還推出參觀小貼士，從如何預約進館、來館交通方式、怎樣錯峰入館、參觀導覽方式以及如何蓋紀念章等方面，為觀眾提供“保姆級”服務提醒。
為滿足中外游客的需要，黑龍江北方民俗博物館內掛有中英文對照的指示圖標，展覽也實現了中英文同步的文字介紹和語音講解。“我們目前采用中、英、俄3種語言進行講解，隨著來自世界各地游客的增多，當前急需日、韓、法、意等國語言的講解。”館長黃彥輝說，“我們正在通過與高校合作，設計應用各國語言的數字講解，以解決語言講解瓶頸。”
（統稿：張玲，參與采寫：張建友、瞿祥濤、張玲、費菲、崔娜）
來源：中國文化報2023年8月21日第3版